آخرین بروزرسانی: ۲۲ تیر ۱۴۰۵
به وبسایت MovaMed خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین و مقررات استفاده از سایت
1. شرایط استفاده از وبسایت
کاربران با ورود به وبسایت و استفاده از خدمات موامد، متعهد میشوند که از امکانات سایت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و این مقررات استفاده کنند. هرگونه استفاده غیرمجاز، سوءاستفاده از محتوا یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت ممنوع است.
2. ثبت سفارش
ثبت سفارش در وبسایت به معنای رزرو محصول بوده و پس از بررسی موجودی، تأیید پرداخت و پردازش سفارش، نهایی خواهد شد.
موامد این حق را دارد که در صورت بروز خطا در موجودی، قیمتگذاری یا مشخصات محصول، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختشده را در کوتاهترین زمان ممکن به خریدار بازگرداند.
3. قیمت محصولات
تمامی قیمتهای درجشده در سایت بهروز بوده و به تومان نمایش داده میشوند. با این حال، در صورت بروز خطای سیستمی یا تغییرات ناخواسته، موامد حق اصلاح قیمت یا لغو سفارش را پیش از ارسال کالا برای خود محفوظ میداند.
4. ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید نهایی و مطابق زمانبندی اعلامشده پردازش و ارسال میشوند.
زمان تحویل سفارش ممکن است با توجه به شهر مقصد، شرکت حملونقل، شرایط آبوهوایی، تعطیلات رسمی یا سایر عوامل خارج از کنترل موامد تغییر کند.
5. مرجوعی و تعویض کالا
در صورت وجود ایراد فنی، نقص در محصول یا ارسال کالای اشتباه، لطفاً حداکثر ظرف ۷ روز از زمان دریافت سفارش، موضوع را به پشتیبانی موامد اطلاع دهید.
درخواستهای مرجوعی پس از بررسی کارشناسان و در صورت تأیید، مطابق قوانین فروشگاه انجام خواهد شد.
کالاهایی که آثار استفاده، آسیبدیدگی، شکستگی ناشی از استفاده نادرست یا تغییر در وضعیت اولیه داشته باشند، مشمول شرایط مرجوعی نخواهند بود.
6. گارانتی و خدمات پس از فروش
در صورت ارائه گارانتی برای هر محصول، شرایط آن بهصورت جداگانه در صفحه همان محصول درج خواهد شد.
در صورت نیاز به راهنمایی، پشتیبانی یا بررسی مشکلات احتمالی، تیم موامد آماده پاسخگویی به مشتریان است.
7. مسئولیت کاربران
کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس را وارد کند.
هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
8. مالکیت فکری
تمامی محتوای وبسایت شامل تصاویر، طراحیها، متنها، لوگو، گرافیک، ویدئوها و سایر محتواهای منتشرشده متعلق به MovaMed بوده و هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری از آنها بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
9. محدودیت مسئولیت
موامد همواره تلاش میکند اطلاعات محصولات، تصاویر و مشخصات فنی را با دقت کامل ارائه کند؛ با این حال ممکن است خطاهای نگارشی یا فنی رخ دهد. در چنین مواردی، موامد مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از این خطاها نداشته و حق اصلاح اطلاعات را برای خود محفوظ میداند.
10. تغییر قوانین
موامد میتواند در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین اقدام کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت لازمالاجرا خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش قوانین جدید است.
11. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست درباره قوانین و مقررات، میتوانید از طریق اطلاعات تماس درجشده در صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی موامد ارتباط برقرار کنید.
از اینکه موامد را برای خرید تجهیزات جانبی پزشکی انتخاب کردهاید سپاسگزاریم. هدف ما ارائه محصولاتی باکیفیت، خدماتی شفاف و تجربهای مطمئن برای تمامی مشتریان است.